O que muda no software para advocacia
Advocacia tem dois mundos: o escritório pequeno (1-5 advogados) que opera bem com Astrea ou Projuris, e o escritório que cresceu acima de 10 advogados ou que tem uma especialização que o SaaS pronto não cobre. Trabalho contencioso de massa, jurídico empresarial com retainer mensal, escritório de família com regras de honorários por sucesso — cada um tem particularidades que o sistema pronto não modela direito.
Sob medida aparece quando a licença por advogado pesa, quando integrações com tribunais quebram a cada atualização do PJe ou quando o cliente exige um portal de acompanhamento que o SaaS não entrega.
Controle de prazos prescricionais
Perder prazo prescricional é o pior pesadelo de um escritório — tanto pelo dano ao cliente quanto pela ação de responsabilidade civil contra o advogado. Software pronto controla prazo, mas tipicamente só alerta no e-mail. Sob medida permite: alerta múltiplo (e-mail + WhatsApp + push no celular), escalonamento automático para sócio se o advogado não confirmar leitura, dashboard semanal de prazos em vermelho, integração com calendário pessoal de cada advogado.
- Cadastro de processo com prazo prescricional automático
- Alerta escalonado: advogado → sócio → gerente jurídico
- Multi-canal: e-mail, WhatsApp Business API, push no app
- Auditoria: quem viu, quando viu, quem aprovou
- Backup automático no Google Calendar / Outlook do advogado
GED com OCR para petições e provas
Gestão Eletrônica de Documentos (GED) com OCR é onde sob medida brilha em advocacia: petição inicial escaneada, contestação, parecer técnico, prova documental. OCR aplicado em cima permite buscar por palavra-chave dentro do conteúdo, não só pelo nome do arquivo. Combinado com tagging automático (citação a jurisprudência, número de lei, valor financeiro), você acha um precedente próprio em segundos em vez de horas.
Portal do cliente para acompanhamento de processo
Cliente liga pra secretária 3 vezes por mês perguntando ‘e o meu processo?’. Cada ligação custa tempo da equipe e deteriora o relacionamento — porque a secretária raramente tem resposta diferente de ‘vou verificar com o doutor’.
Portal do cliente sob medida resolve com self-service: linha do tempo do processo, andamentos importantes destacados, próximo prazo, advogado responsável, documentos relevantes, agenda de reuniões. Você decide o que o cliente vê — alguns escritórios mostram tudo, outros filtram. O resultado é menos ligações operacionais e cliente mais satisfeito.
Integração com tribunais
API dos tribunais brasileiros é fragmentada: PJe federal, PJe-TRT, eSAJ-TJSP, Projudi e meia dúzia de outros. Ninguém tem cobertura 100%, e cada atualização quebra alguma coisa. Sob medida não significa magia — significa pipeline robusto: scraping autorizado quando não tem API, retry inteligente, alerta quando uma integração quebra. Mantemos a integração viva como serviço opcional pós-entrega.