Política de Privacidade

T&E Digital é um estúdio de desenvolvimento de software sob medida sediado em São Paulo/SP, atuando como controlador dos dados pessoais tratados neste site, conforme o art. 5º, VI, da LGPD.

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): nexus@tedigital.com.br.

Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato:

• Identificação: nome, e-mail e, se você preencher, WhatsApp.
• Conteúdo da mensagem: tipo de projeto e texto livre que você nos enviar pelo formulário.
• Metadados técnicos: endereço IP, user-agent do navegador e parâmetros UTM, coletados automaticamente no envio do formulário, com finalidade exclusiva de segurança e prevenção a fraude/spam.

Não coletamos dados sensíveis (art. 5º, II, LGPD) e não realizamos tratamento de dados de crianças ou adolescentes.

• Responder ao seu contato e conduzir a qualificação comercial.
• Elaborar e enviar propostas, contratos e comunicações relacionadas ao projeto discutido.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
• Defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

• Consentimento(art. 7º, I) — você manifesta concordância ao marcar a caixa “Li e concordo com a Política de Privacidade” antes do envio do formulário.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — quando seu contato resultar em proposta ou contratação.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para registro de eventos de segurança, prevenção a spam e melhoria contínua dos nossos serviços, sempre observando seus direitos e liberdades fundamentais.

Compartilhamos dados apenas com operadores estritamente necessários à prestação do serviço:

• Hostinger — hospedagem da aplicação, do banco de dados e relay SMTP para envio de e-mails (notificações de novo contato e links de autenticação destinados à nossa equipe interna).

Não vendemos seus dados nem os repassamos a terceiros para fins de marketing. Eventual transferência internacional fica restrita a países que garantam nível de proteção adequado, nos termos do art. 33 da LGPD.

Utilizamos cookies — pequenos arquivos armazenados no seu navegador — divididos em três categorias, gerenciáveis a qualquer momento pelo banner de consentimento exibido na sua primeira visita.

• Essenciais — necessários para o funcionamento básico (preferências de consentimento, proteção do formulário contra spam, controle de sessão). Não exigem consentimento e não podem ser desabilitados.
• Análise de uso — estatísticas anônimas de navegação para entender quais páginas são mais úteis e onde ajustar o site. Só ativados com seu consentimento explícito.
• Marketing — mensuração de campanhas pagas e personalização de anúncios em outras plataformas. Atualmente não estão em uso, mas a categoria fica disponível para o caso de implementação futura, sempre dependendo do seu consentimento.

Você pode revogar ou ajustar suas escolhas a qualquer momento. O botão abaixo limpa suas preferências e reexibe o banner de consentimento; você também pode escrever para nexus@tedigital.com.br.

Mantemos seus dados enquanto durar a relação comercial ou o interesse manifestado, observados os prazos legais aplicáveis. Quando você solicita a eliminação (“esqueça-me”), executamos exclusão lógica imediata, seguida de exclusão definitiva em até 30 dias, salvo obrigação legal de retenção.

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento a qualquer tempo.

Para exercer qualquer um destes direitos, escreva para nexus@tedigital.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: tráfego cifrado (HTTPS), autenticação por links de uso único, registro de auditoria das ações sensíveis, e princípio do menor privilégio nos acessos internos. Nenhum sistema é absolutamente seguro — em caso de incidente envolvendo dados pessoais, comunicaremos você e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.

Podemos alterar esta Política a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de vigência indicada no topo. Mudanças relevantes podem ser comunicadas pelos canais de contato cadastrados.

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DPO: nexus@tedigital.com.br