Quando PWA é a escolha certa em vez de app nativo
PWA faz mais sentido quando: o caso de uso é predominantemente B2B ou interno (área logada de empresa, sistema interno mobile, ferramenta de campo), o cliente já acessa o site via Chrome no Android e Safari no iOS, push notification é importante mas não exige funcionalidades nativas profundas, e — crítico — o custo inicial precisa caber em orçamento menor.
App nativo via React Native ou Swift/Kotlin faz mais sentido quando: o app é parte do produto principal (não acessório), quando precisa de acesso a hardware nativo profundo (Bluetooth Low Energy, NFC, biometria avançada, sensores), ou quando a expectativa do usuário é encontrar você na App Store quando procurar (apps consumer-facing).